手荷物・ペットの取扱い
バス車内に持ち込み可能な手荷物とバストランクでお預かりできる手荷物をご案内いたします。
トランクに積み込める荷物については、路線別に異なりますのでご注意ください。
バス車内に持ち込める手荷物の大きさ
- 手荷物並びに貴重品はお客様自身で管理をお願いいたします。
- 車内に持ち込むことができる手荷物は、総重量10キログラム・総容積0.027立法メートル(0.3メートル立法)・長さ1メートル以内のものとなります。
- 大きさは、バス網棚に入るもの、または各自の座席で管理できる程度のものとなります。
(※座席足元は暖房設備により高温になる場所もありますのでご注意ください。) - バス収納スペースの関係から車内で適切に管理できないと判断される手荷物に関しては、バス乗務員にてトランクでお預かりさせていただくようお願いする場合もございますのでご了承ください。
車内持ち込み手荷物の制限について
車内への持ち込み及びトランクでのお預かりができないもの
- 火薬類及び100gを超える花火
- ガソリン、灯油、軽油、アルコールなど引火性液体(ライター等を除く)
- 100gを超えるフィルムその他セルロイド類
- 500gを超えるマッチ
- 電池(乾電池を除く)
- 死体
- 動物(ペット含む)
- 発火性、爆発性、放射性、腐食性の物質
- 高圧ガス、有害ガス(消火器、医療用酸素器を除く)
- 他のお客さまの迷惑となる恐れがある物及び車内を汚損する恐れのある物
- 刃物類
- その他凶器となりうる物
- ギター、ベース、その他楽器類
バストランクでお預りする荷物について
路線により取扱いが異なります
- スーツケースなどバス車内で利用しない手荷物はトランクにお預けください。
- 取り間違いのないようご自身で目印となるもの、ネームタグなどをご利用になることをお勧めします。
- 走行中の衝撃などによる破損、紛失、盗難等の補償はいたしかねますのであらかじめご了承ください。
- お預かりできる手荷物は、MEX宮古・盛岡はお1人様1個まで、それ以外のMEX青森/八戸/三沢/岩手きずな号はお1人様2個までとなります。
(2025年1月15日より、MEX青森/八戸は車両更新に伴い1人様1個までといたします。)
荷物1個の場合 縦の長さ+横の長さ+高さの長さ=155cm以内の手荷物
荷物2個の場合 縦の長さ+横の長さ+高さの長さ=合計240cm以内の手荷物
トランクでお預かりする荷物の制限について
路線により取扱いが異なります
こわれやすい物 | バストランク内は激しい揺れ、振動があり、また温度調節をする機能はありませんので、振動、熱などで破損する恐れのある手荷物はお預かりできません。(荷物の擦り傷、破損等の補償はいたしかねます) |
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貴重品 | 現金、貴金属、宝石類、有価証券、美術骨董品、楽器類などの貴重品はお預けの手荷物の中には入れないでください。 |
- ※いずれの路線でも、規定の大きさを超える荷物はお預かりできません。
- ※ただし、下記のスポーツ用品、自転車等については、MEX青森/八戸/三沢/岩手きずな号においては、記載の条件に適うものはお預かりいたします。
スポーツ用品 | スキー、スノーボード、ゴルフバッグについては、規定の大きさを超えてもお預かりできます。
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自転車等 | 規定の大きさ内において、輪行袋等のケースに収納した折りたたみ自転車または組み立て自転車はお預かりできます。 ※トランクの空き状況によってはお断りさせて頂く場合がございます |
- ※いずれも破損等の補償はいたしませんので、あらかじめご了承のうえお預けください。
ペット(愛玩用小動物)の取扱いについて
ペットは車内への持込み、及びトランクでのお預かりもできません。
専用ケース等、完全に収納した状態、規定の大きさ内であってもお断りしております。