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【13】取消料

(1)旅行契約の成立後、お客様のご都合により旅行をお取消しになる場合は旅行代金に対しておひとりにつき下記の料率で取消料を、ご参加のお客様からは1室ごとの利用人数の変更に対する差額代金をそれぞれいただきます。

取消日 取消料
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって さわやか信州号を利用する宿泊プラン さわやか信州号片道・往復、日帰り・夜行日帰り
@21日目に当たる日以前の解除 無料 無料
A20日目に当たる日以降の解除(B〜Eを除く) 旅行代金の20% 無料
B7日目に当たる日以降の解除(C〜Eを除く) 旅行代金の30% 旅行代金の30%
C旅行開始日の前日の解除 旅行代金の40% 旅行代金の40%
D旅行開始日当日の解除(Eを除く) 旅行代金の50% 旅行代金の50%
E旅行開始後の解除または無連絡不参加 旅行代金の100% 旅行代金の100%

(2)旅行代金が期日までに支払われないときは、当社は当該期日の翌日においてお客様が旅行契約を解除したものとし、取消料と同額の違約料をいただきます。

(3)お客様のご都合による出発日の変更、運送・宿泊機関等行程中の一部の変更ついては、ご旅行全体のお取り消しとみなし、所定の取消料を収受します。

※さわやか信州号片道または往復のバスお申し込みの場合は、同ルートでの日程変更につきましてはお電話のみにて無料で承ります。但し、満席等で変更できない場合でさわやか信州号を利用されない場合は、取消と同等の扱いと致します。別ルート変更につきましては出来かねますので、取消の扱いとなります。
※夜行日帰り、日帰り、さわやか信州号利用宿泊プランにつきましては上記表通りとなり、日付、便の変更は出来かねます。

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